DCY Machinery est fier de fournir une large gamme de machines pour tissus et de solutions technologiques pour des scènes d'application de production individuelles, telles que le rembobinage, la refente, l'emballage et bien plus encore.
Chaque fois que vous recevez une demande ou un problème dans votre production actuelle de tissus, nos solutions professionnelles vous seront proposées avec vos informations comme suit :
Dès réception de votre demande, le responsable commercial régional de DCY possédant de bonnes connaissances en machines à tissus vous contactera immédiatement pour avoir un suivi plus approfondi et une compréhension précise de votre demande.
Sous l'analyse professionnelle et l'évaluation de votre demande par l'équipe d'assistance technique professionnelle de DCY, notre responsable commercial vous enverra une proposition de devis professionnelle précise pour votre confirmation.
Une fois la proposition confirmée, une commande client finale sera soumise pour votre approbation et confirmation avec les éléments répertoriés comme suit :
Dès que la commande est signée par les deux parties et que l'acompte convenu est reçu sur le compte bancaire attribué par DCY, l'exécution de la commande commence immédiatement dans le système de commande interne de DCY.
Sous un contrôle de qualité et de fabrication précis et en temps réel, toutes les pièces et machines seront produites à 100 % sur la base de nos spécifications et normes engagées. « Ce que nous livrons, ce que nous promettons » est toujours la clé pour stimuler la croissance de l'entreprise DCY.
Avant l'expédition, DCY effectuera une vérification à 100 % des articles répertoriés pour chaque commande :
Avec plus de 20 ans d'expérience dans le commerce international, DCY a été très professionnel dans la protection et le dépannage des transports à l'étranger sur de longues distances. Travaillant en étroite collaboration avec les parties logistiques assignées et notre équipe de service locale, DCY est pleinement capable de garantir l'excellente livraison de votre projet à temps. . Parallèlement, nous sommes également suffisamment flexibles pour livrer les machines sur votre site en fonction de la situation inattendue de l'état de préparation de votre site et du retard du projet.
DCY comprend bien que la mise en œuvre de la sécurité et de l'efficacité joue un rôle important dans le processus de configuration d'une nouvelle ligne de production de tissus ou de modernisation d'une usine existante, en particulier pour un accord international de machines.
Cependant, dans la pratique, le temps nécessaire à la mise en œuvre est généralement très court. Comment DCY résout-il parfaitement la plupart des problèmes qui peuvent apparaître lors du service de mise en œuvre sur le terrain ?
Voici les éléments essentiels de la prise en charge de la mise en œuvre de DCY :
DCY comprend parfaitement que chaque minute d'arrêt de machine a un impact sur les résultats de votre entreprise. DCY fournit une assistance technique en ligne 24 heures sur 24 pour vous aider à prévenir ou à réduire les temps d'arrêt et à assurer le bon fonctionnement de la production.
Lorsque vous vous connectez, nous pouvons accéder instantanément aux données détaillées de vos machines, effectuer des diagnostics à distance et recommander la solution appropriée, souvent en quelques minutes. Si des besoins complexes surviennent, nos professionnels du support technique prennent également le temps de vous offrir le support et le service dont vous avez besoin.
Nos professionnels du service peuvent vous aider :
